Для того, чтобы забронировать номер, Вам необходимо оформить ЗАЯВКУ с сайта гостевых домов «Изюм» либо перезвонить по телефону, указанному на сайте.

Менеджер по бронированию обязательно свяжется с Вами в течение дня, ответит на все вопросы и поможет подобрать номер. Заявки обрабатываются каждый день в порядке очереди.

Внимательно заполняйте поля формы! Убедитесь, что правильно ввели номер телефона и электронную почту.

1. Бронирование осуществляется путем внесения предоплаты в размере 20% от общей стоимости бронируемых услуг и учитывается при окончательном расчете по прибытию в гостевой дом «Изюм Береговое» или гостевой дом "Изюм Судак"

2. Если Вас все устроит, Вы определились с категорией номера, уточнили все нюансы у нашего менеджера и готовы приступить к процессу бронирования, мы высылаем Вам по электронной почте документы на предоплату, а именно: договор, полный расчет стоимости с указанием всех данных Вашего заезда, счет на предоплату с нашими реквизитами и сопроводительное письмо.

3. Сроки внесения предоплаты будут указаны в самом счете. Предоплата должна быть отправлена в течение 1 (суток) банковских дней с момента выставления счета на предоплату. Но данный срок может быть продлен или сокращен по согласованию с менеджером по бронированию.

4. Обязательно подтверждайте предоплату через форму «подтвердить предоплату» на сайте либо на e-mail. Номер(а) резервируется на время действия счета.

5. Если Вы внесли предоплату в отведенный срок и подтвердили это, то номер(а) остается зарезервированным за Вами до её получения. Номер(а) считается окончательно забронированными после получения нами предоплаты.

6. После получения нами предоплаты, менеджер по бронированию обязательно уведомит Вас об этом.

7. Для поселения в гостевые дома сети «Изюм» при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.) и, желательно, квитанцию о внесении предоплаты.

8. Перечень и стоимость забронированных услуг не могут быть изменены в одностороннем порядке ни гостевыми домами «Изюм», ни Клиентом.

С Уважением, Администрация